美國郵政署（USPS）將於週二開始實施第一階段的變革，這是兩階段改革中的第一波。
這些節省成本的措施目標是在未來十年內節省360億美元。郵政署表示，他們將能維持投遞時效，同時讓民眾更清楚了解包裹的預計送達時間。
這些變革是在郵政署署長路易斯‧德喬伊（Louis DeJoy）於三月發出的信中宣布與伊隆‧馬斯克旗下的DOGE達成協議後推動的。該協議旨在削減開支，並透過提前退休計畫裁減郵政署一萬名員工。德喬伊已於二月宣布將辭去署長一職，使得郵政署的未來充滿不確定性。
儘管許多國會議員（尤其是民主黨人）對這些改革提出嚴厲批評，認為這會影響郵政署履行向全國偏遠地區配送支票與藥品等基本物資的任務，但郵政署表示，這些變革將有助於提升整體效率。
郵政署現在正仰賴更精準的郵遞區號（ZIP code）處理、提升郵件分流效率，以及擴大「區域內一日送達服務」（Turnaround Service）——也就是處理與配送皆在同一地區完成的郵件，以改善服務表現。
改革實施後，部分地區將享有 2 到 3 日的區域內送達服務，但 USPS 並未明確說明哪些地區會享受這項服務。
郵政署估計，約有 75% 的美國人不會看到一類郵件（First-Class Mail）遞送時間的變化，14% 將會獲得更快的遞送速度，而 11% 的遞送時間將會變長。整體而言，郵件投遞天數仍將維持在目前的 1 至 5 天標準範圍內。
根據郵政署提供的說明資料：「在新的制度下，多數郵件將維持原有的服務標準，一部分郵件的標準將變得更快，另一部分則會略為延遲。對於一類郵件來說，目前 1 至 5 天的投遞日數範圍將維持不變，但針對全面配送的市場行銷郵件（Marketing Mail）、期刊（Periodicals）與包裹服務（Package Services）等，其投遞標準將會縮短。」
這些措施是 USPS 自 2021 年起推行的「為美國而遞送」（Delivering for America）十年改革計畫的一部分，旨在現代化郵政網絡、實現財務永續，並改善所有郵件與貨運服務的品質。然而，該計畫不僅遭遇兩黨批評，2024 年也估計損失達 95 億美元。
郵政署表示，他們正簡化郵件處理網絡、縮減工作時數，並關閉不必要的設施。不過，來自兩黨的政界人士皆擔心，這些刪減措施可能對許多美國人造成不成比例的衝擊。
總統川普過去曾多次批評 USPS，稱其為「龐大的虧損單位」，甚至曾與馬斯克一同公開提出郵政私有化的構想。
自 1970 年以來便監督 USPS 的獨立機構——郵政監理委員會（Postal Regulatory Commission）則指出，郵政署正在淡化這些削減措施的影響，並警告這可能危及 USPS 的可靠性，尤其是在鄉村地區。
委員會指出，近 49.5% 的郵遞區號配對將面臨一類郵件遞送標準下調的情況，因為 USPS「目前尚未建立一個能以五碼 ZIP code 精準測量服務績效的系統」，現行標準僅以前三碼的郵遞區號為基礎。
該委員會於 3 月 13 日的聲明中表示，USPS 的「為美國而遞送」計畫至今浪費了國會的財政補助，「不僅讓 USPS 效率下降，也導致服務崩潰，特別是在鄉村地區。」
「USPS 計畫在 4 月 1 日起進一步擴大對鄉村地區的負面影響，透過刻意延緩數千個鄉村社區的郵件遞送。」聲明續稱，「郵政署署長也忽略了 USPS 在傳統郵件服務中的角色，卻試圖擴大政府在競爭性包裹市場中的角色，而這一策略迄今已被證明是徹底失敗。」
USPS 則回應表示，「絕大多數的郵件與包裹量（包括寄往鄉村地區的）皆是從距離區域分發中心 50 英里以內的郵遞區號發出」，因此能在本週二的改革啟動後更快完成處理。
根據 USPS 的報告，一些鄉村用戶雖可能在寄件服務方面遭遇「服務降級」，但他們也將因「效率提升」而享有更快的投遞速度。
民眾可透過 USPS 的《服務標準地圖》（Service Standards Map）查詢自身郵遞區號的預計投遞時效。不過 USPS 也提醒，投遞時效「不保證」。
第二階段的郵政改革預計將於 7 月 1 日實施。
Source: NewsNation