一起於2021年3月17日在加州聯邦法院提交的訴訟指控蘋果公司的語音助手Siri非法監聽用戶。凡是在2014年9月17日至2024年12月31日期間曾擁有或購買過蘋果設備的用戶,都可能符合資格參與總額達9500萬美元的集體訴訟和解。
該案名為「Lopez v. Apple」,由部分用戶於2021年在加州聯邦法院提出,指控他們的蘋果設備在未經意啟動Siri後,非法記錄了私人對話。儘管目前雙方已達成和解,但根據《今日美國》(USA TODAY)取得的法律通知,蘋果公司否認了這些指控。
法律通知指出:「如果你曾經擁有或購買過支援Siri的設備,並在2014年9月17日至2024年12月31日期間,在私人或機密談話時發生過非故意的Siri啟動,你應閱讀此通知,因其可能影響你的法律權益。」
根據通知內容,支援Siri功能的設備包括iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod Touch及Apple TV。
法院預定於2025年8月1日舉行聽證會審核此和解案,若獲批准,將盡快向申請人發放賠償金。
訴訟具體指控內容
這起訴訟指控用戶的「機密或私人通訊被蘋果公司取得或分享給第三方,原因是Siri意外啟動」。
Siri語音助手通過用戶說出「嘿,Siri」來啟動,可以設置提醒、控制智慧家居設備及提出建議。但集體訴訟的用戶表示,他們的設備在未經同意的情況下記錄談話內容,並將資訊傳給廣告商,廣告商再利用這些資訊投放定向網路廣告。
有用戶表示,他們在大聲討論某品牌後,手機便出現該品牌的廣告;還有用戶稱即便未說任何話,設備也在監聽。最初於2021年3月17日提出的訴訟援引《衛報》2019年的報導,揭露蘋果外包商經常聽取用戶的機密資訊。當時,蘋果稱只有極少數數據被用於改善Siri和語音輸入功能。
如何確認自己符合資格參與「Lopez v. Apple」和解?
資格要求相當寬鬆,凡在2014年9月17日至2024年12月31日期間曾擁有或購買過支援Siri的蘋果設備者皆可參加。申請參與時,需宣誓自己曾在私人談話期間遭遇過Siri的非故意啟動。
哪些設備符合資格?
符合條件的支援Siri功能設備包括:
iPhone
iPad
Apple Watch
MacBook
iMac
Apple TV串流設備
HomePod智慧音箱
iPod Touch
如何提交和解金索賠申請?
用戶可透過「Lopez Voice Assistant Settlement」網站提交索賠申請。一些用戶可能已透過郵件或明信片收到包含索賠識別碼和確認碼的信息,如果未收到,也可以直接在網站上提交索賠。
索賠截止日期?
索賠截止日期為2025年7月2日。
能獲得多少和解金?
每台設備的索賠金額上限為20美元,但實際金額取決於提交索賠的總人數。
一人最多可索賠幾台設備?
每人最多可索賠五台設備,因此每人最高可獲得100美元。
和解金何時發放?
目前尚未明確支付時間,但在最終和解聽證會後會有進一步的說明。聽證會初步定於2025年8月1日舉行。如獲批准且無上訴,和解金將儘快處理。申請者可持續透過網站查詢最新資訊。
source: USA Today